Как это работает?

 

Что такое стартапер? 

STARTUPER.kz это 1-ая в Казахстане площадка краудфандинга для финансирования Ваших бизнес-проектов (например, линия дизайнерской одежды), различных мероприятий (например, организация концерта) и других Ваших идей (мобильные и онлайн игры, восстановления памятника архитектуры или организация выставки и многое другое). 

STARTUPER.kz это платформа для финансирования авторских начинаний в таких областях как музыка, фильмы, искусство, технологии, дизайн, еда, издательское дело и другие.

Что такое краудфандинг? 

Краудфандинг (народное финансирование, от англ. сrowd funding, сrowd — «толпа», funding — «финансирование») — это коллективное сотрудничество людей, которые добровольно объединяют свои деньги или другие ресурсы вместе, как правило через Интернет, чтобы поддержать усилия других людей или организаций. Сбор средств может служить для различных целей — помощь пострадавшим от стихийных бедствий, поддержка со стороны болельщиков, поддержка политических кампаний, финансирование стартап-компаний и малого бизнеса, создание свободного программного обеспечения, получение прибыли от совместных инвестиций и многого другого.

Изначально должна быть заявленная цель, определена необходимая денежная сумма, должна быть составлена калькуляция всех расходов, а информация по ходу сбора средств должна быть открыта для всех. 

STARTUPER.kz работает по принципу краудфандинга, или совместного финансирования проектов. Люди поддерживают проект, взамен получая вознаграждения от его автора: эксклюзивные товары, сувениры, автографы, приглашения на концерты и прочие бонусы. Подобным образом к сегодняшнему дню были реализованы многие креативные проекты, за рубежом в том числе и в России. Наиболее ярким примером являются уникальные часы “Pebble watch” собравшие на kickstarter.com 10,2 млн. долларов. Фильм "Двадцать восемь панфиловцев" собрал на российской краудфандинговой площадке boomstarter.ru собрал 3 191 595 рублей, став одним из наиболее удачных краудфандинговых проектов в СНГ.

Как работает STARTUPER?

STARTUPER.kz связывает стартаперов, ищущих финансирование, и инвесторов, готовых помочь своим вкладом в обмен на вознаграждение от стартапера: продукцией проекта, музыкальный альбом группы, собирающей деньги на концерт, или наручные часы, произведённые на средства, собранные с Вашей помощью и другое.

Любой пользователь, зарегистрировавшийся на сайте, может предложить проект, который после некоторой модерации и одобрения нашей командой публикуется на сайте www.startuper.kz, тем самым делая автора проекта стартапером на портале. После чего, любой другой пользователь, зарегистрировавшийся на сайте, может сделать свой денежный вклад в понравившийся проект, тем самым став спонсором такого проекта, при этом, в зависимости от размера вклада спонсора, стартапер (автор проекта) обязуется передать вознаграждение, указанное на странице проекта и соответствующее сделанному вкладу, инвестору, поддержавшему проект стартапера. 

Оплата может быть произведена через банковскую карту на самом сайте или через терминал, воспользовавшись сервисом Qiwi (как оплатить смотрите здесь).  

Даже небольшая сумма позволит любому человеку вне зависимости от его статуса, семейного положения, благосостояния участвовать в новом начинании: проведении музыкального концерта, съёмках нового фильма, открытии новой линии одежды и много другого – мы поможем Вам стать частью полюбившегося Вам проекта, мы будем создавать его вместе…

Может ли STARTUPER быть использован для финансирования любых проектов?

Мы хотим, как и Вы сами, сделать STARTUPER помощником для стартапера и привлекательной средой для спонсоров, поэтому все проекты, размещённые на STARTUPER’e, проходят одобрение. Для этого все проекты должны соответствовать всем правилам, изложенным в Правилах (ссылка). Даже при соответствии всех правил команда STARTUPER’a оставляет за собой право отказать или отложить проект без объяснения причин. 

Проекты должны быть выполнимыми и интересными для широкого круга людей. Платформа создана для больших и малых, серьезных и необычных, традиционных и экспериментальных креативных проектов. Небольшие проекты, которые можно осуществить самостоятельно или совместно с другими участниками, как нельзя лучше отвечают критериям STARTUPER’a.

Для Вашего удобства мы разбили проекты на категории, которые дадут Вам представление какие проекты приветствуются на STARTUPER’e:

  • Дизайн
  • Еда 
  • Игры
  • Издания
  • Искусство
  • Комиксы
  • Мода
  • Музыка 
  • Театр
  • Технологии
  • Фильмы и видео 
  • Фотография
  • Хореография
  • Бизнес
  • Спорт 
  • Развлечение
  • Мероприятия
  • Сельское хозяйство
  • Наука
  • Эко

Кто может быть спонсором?

Спонсорами на STARTUPER’e может быть буквально каждый человек не зависимо от его пола, статуса и гражданства.

В большинстве случаев, большая часть финансирования идёт от сторонников и поклонников проекта и/или идеи, друзей, родственников и/или других первоисточников. Они, как правило, распространяют информацию о стартапере, поэтому автору проекта или стартаперу, как мы его называем на STARTUPER.kz, следует начинать именно с них и уделять им большое внимание. Вконтакте, Facebook, Мой мир, Одноклассники, Твиттер и другие социальные сети служат большим источником траффика и поддержки проекта. 

Могут ли спонсоры получать долю в проекте при его реализации?

Такой краудфандинг, при котором инвестор получит долю (или акцию, для легкого восприятия ситуации) в проекте, предусмотрен на STARTUPER’е, но данный метод требует некоторой инфраструктуры и правильного юридического решения для успешного функционирования, поэтому это будет в скором времени, но на данный момент размещаемые проекты не могут предлагать долю (акции).

Кто вы такие, STARTUPER?

Мы – это, в первую очередь, команда, команда профессионалов в своих сферах, среди нас профессиональные IT специалисты и бизнес-менеджеры, мы получили образование в лучших зарубежных институтах и работали над различными проектами. Мы те, кому можно доверять. Мы тоже частенько питаемся фастфудом, пьём кофе по утрам, ездим на общественном транспорте, а главное мы понимаем Вас. Мы понимаем амбициозных предпринимателей, тщетно обегающих коридоры банков, мы понимаем наших спонсоров на STARTUPER’е, которые хотят быть частью чего-то большего, повлиять на успех, "изменить мир", при этом получить что-то взамен, может даже долю…

Получает ли STARTUPER.KZ право на использование интеллектуальной собственности?

Нет. Компания сохраняет авторские права на идею проекта за его создателями.

Если мне необходима небольшая сумма денег для реализации проекта, подходит ли мне STARTUPER.KZ?

Безусловно. Платформа создана для больших и малых, серьезных и необычных, традиционных и экспериментальных креативных проектов. Небольшие проекты, которые можно осуществить самостоятельно или совместно с другими участниками, как нельзя лучше отвечают критериям STARTUPER’a

Почему спонсоры поддерживают проекты?

Вознаграждение, ассоциация с проектом и тщеславие. 

Основной мотивацией спонсоров является вознаграждение, предоставляемое стартапером в случае успешной реализации проекта. В качестве вознаграждения могут выступать ограниченные предложения, уникальные сувениры и веселые приключения (вечеринки, закрытые показы фильмов, полеты на воздушном шаре!) и т.п.

Интерес. Проекты, размещенные на платформе STARTUPER.kz, — это прежде всего результат креативной деятельности людей, любящих свое дело и готовых делиться знаниями и опытом с окружающими.  Быть частью чего нового, крутого, большого может также служить хорошим мотиватором для спонсоров. 

Будет ли STARTUPER доступен в других странах, для спонсоров и стартаперов других стран?

Да, более того это одна из наших миссий – помочь и дать возможность всем участвовать вне зависимости от границ, страны, расы, национальности, дать возможность казахстанским стартаперам выйти за пределы Казахстана, а нашим спонсорам поддержать проект за рубежом. Мы действительно хотим изменить этот мир к лучшему вместе с Вами…

Могу ли я начать некоммерческий проект?

Некоммерческие проекты могут размещаться  и приветствуются для размещения, при условии, что они соответствуют правилам STARTUPER’а. При этом мы запустили категорию "Асар", которая специально предназначена для именно таких проектов, некоммерческих и/или социальных.

Как долго проект остаётся размещённым на STARTUPER’e?

Не навсегда, но на долго. Проекты не могут быть сняты его создателем или другим лицом, как и спонсором. Проекты остаются на сайте для ссылок и прозрачности. 

STARTUPER.kz сохраняет, но не выделяет проекты, которые не получили финансирование или были отменены в отдельную категорию. Их можно найти на странице автора и спонсоров. 

Что касается внешних поисковых запросов в Google, Yandex и т.д., STARTUPER деиндексирует проекты, финансирование которых не состоялось, в целях обеспечения конфиденциальности персональной информации их авторов. Это означает, что неуспешные проекты нельзя найти в поисковых системах. 

Просматривает ли команда STARTUPER’a проекты перед их запуском?

Да, мы хотим, как и Вы сами, сделать STARTUPER помощником для стартапера и привлекательной средой для спонсоров, поэтому все проекты проходят модерацию/одобрение.

Как начать свой проект?

Всё просто! На главной странице www.startuper.kz нажмите "Создать проект" или "Есть идея" (ссылки). Автору идеи будет необходимо принять условия Пользовательского соглашения (ссылка).

По мере готовности автор отправляет проект на модерацию, о результатах которой становится известно в течении 2-14 дней. Если проект соответствует установленным критериям, выдвигаемым STARTUPER’ом, проект официально публикуется на сайте www.startuper.kz под соответствующей категорией и автор может приступать к сбору средств.

Если я расскажу о своем проекте, как я могу быть уверен, что мои идеи не будут украдены?

STARTUPER представляет собой платформу для совместного творчества людей, открытых ко всему новому и заинтересованных в обмене своими идеями. Если Вы не готовы рассказать о проекте потенциальным спонсорам, возможно, Вам надо пересмотреть выбор платформы, но никто Вам не даст таких гарантий. Для этого существует система патентования, если Ваш проект может быть запатентован. Мы же призываем Вас дерзать, не бояться. Будьте уверены, что скорее всего эта идея уже возникала у кого-то, но у него или у них не хватило того энтузиазма, смелости, навыков, опыта, возможностей или еще чего-нибудь раз они этого ещё не сделали. Даже если Вы надоумите кого-то, то Вы на шаг впереди, Вы уже собираете деньги на STARTUPER.kz, рассказываете о своём проекте и даже реализуете его вместе с нами. Чем больше Вы сомневаетесь, тем больше вероятности, что кто-нибудь предлагает такой же или подобный проект на STARTUPER.kz... Действуйте! 

Предлагаем также почитать статью "Без паники: Что делать, если Вашу идею украли" (http://www.hopesandfears.com/hopesandfears/experience/management/124763-stolen-ideas)

Оценивает ли команда STARTUPER.KZ способность автора завершить проект?

STARTUPER.kz  не гарантирует проект и не оценивает, способен ли автор завершить проект. Мы считаем, что отклик участников – это самый лучший показатель жизнеспособности проекта.

Начать проект на STARTUPER’е – это очень публичное действие, поэтому стартапер ставит свою репутацию под угрозу. Спонсоры должны смотреть на стартаперов, которые делятся своими планами, как они будут реализовывать свой проект, смотреть на их опыт и историю создания проектов, в том числе подобных проектов. Стартаперам рекомендуется делиться как можно больше информацией о себе, в т.ч. странички в соцсетях. Спонсорам же нужно задаваться такими вопросами, как: 

  • выложил ли стартапер ссылки связанные с проектом; 
  • появляется ли он/она в выложенных видеороликах;
  • через какую социальную сеть подключен к STARTUPER.kz автор проекта.

Спонсору следует запрашивать больше информации от стартапера по данным, приведённым на страничке проекта на STARTUPER’е. Стартапер же должен легко делиться информацией со своими потенциальными спонсорами.

При этом, собранные средства переходят к стартаперу ТОЛЬКО ПОСЛЕ СБОРА ВСЕЙ СУММЫ ЗА УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ. В случае если проект не успел собрать все средства за указанное время, собранные деньги будут обратно возвращены спонсорам путём зачисления на личный аккаунт спонсора на STARTUPER.kz, посредством чего спонсор сможет перечислить деньги на свой банковский счёт по соответствующему запросу.

«Крауд» является лучшим инструментом против мошенничества и недобросовестности. Раз обманув, ты уже надолго потеряешь доверие людей, а возможность электронной идентификации перемещения в сети (с помощью IP) не позволит манипулировать, используя различные почтовые службы или фиктивные данные. При этом маленькие суммы поддержки, необходимость раскрывать информацию о себе, а также использование социальных сетей (Facebook, Twitter, LinkedIn, ВКонтакте) и групп (по географическому или иному другому признаку) внутри платформы не позволит сделать мошенничество доходным делом. Поэтому совет нечистым на руку предпринимателям и любителям легкой наживы – краудфандинг не для вас.

Как я могу убедиться в подлинности предоставленных автором сведений?

Посмотрите видео-ролик проекта, в котором автор рассказывает о себе и своей работе. Его трудно подделать! Если вы все же сомневаетесь, советуем Вам внимательно прочитать биографию автора, обратить внимание на портфолио, Facebook аккаунт, ссылки на другие проекты. Нередко оказывается, что автор состоит со своими потенциальными спонсорами в одной группе, сообществе, является их другом или подписчиком.

Кто несёт ответственность за выполнение обязательств по проекту?

Автор проекта берет на себя ответственность за выполнение обязательств перед своими спонсорами.

Команда STARTUPER проверяет, соответствует ли проект основным правилам, но не оценивает способность автора закончить свой проект. STARTUPER.kz не несёт ответственность за выполнение обязательств стартапера (автора проекта).

Рассказывая как можно больше о себе, добавляя ссылки на предыдущие проекты, интересные веб-сайты, личные блоги, портфолио и т.д., автор привлекает внимание потенциальных спонсоров, чем во многом обеспечивает успех проекта.

На STARTUPER’е спонсоры (Вы!) в конечном итоге решаете обоснованность и жизнеспособность проекта.

Как я могу знать, что стартапер тот, кем он себя представляет?

Если Вы не знаете или никак не связаны со стартапером, то следует посмотреть зарегистрирован ли старатапер через вконтакте, facebook или другие соцсети. Интернет может быть бесценным источником информации о человеке. Смотрите на его контакты в социальных сетях, его посты в прошлом, место работы и место жительства. 

«Крауд» является лучшим инструментом против мошенничества и недобросовестности. Раз обманув, ты уже надолго потеряешь доверие людей, а возможность электронной идентификации перемещения в сети (с помощью IP) не позволит манипулировать, используя различные почтовые службы или фиктивные данные. При этом маленькие суммы поддержки, необходимость раскрывать информацию о себе, а также использование социальных сетей (Facebook, Twitter, LinkedIn, ВКонтакте) и групп (по географическому или иному другому признаку) внутри платформы не позволит сделать мошенничество доходным делом. Поэтому совет нечистым на руку предпринимателям и любителям легкой наживы – краудфандинг не для вас.

Что должен делать стартапер, если у него появляются проблемы с завершением проекта?

Если возникают проблемы, от стартаперов ожидается, что они публикуют всю необходимую информацию, прозрачно ведут проект, объясняя ситуацию, причины, решения, предпринимаемые действия. Большинство спонсоров поддерживают проекты, потому что они хотят стать частью проекта, быть тем, кто помог реализоваться хорошей, по их мнению, идеи. Честные и добросовестные стартаперы всегда найдут поддержку своих спонсоров.

Не редко для завершения проекта требуется больше времени, чем предполагалось изначально. Иногда исполнение проекта оказывается труднее, чем этого ожидал стартапер (поэтому спонсор и сам должен оценивать способность стартапера реалистично оценивать реализацию своего проекта). Если стартапер делает максимум усилий для завершения проекта, работает прозрачно и делится этим со своими спонсорами, спонсорам в свою очередь следует быть терпеливее и понимающими, но требующими отчётности со стороны стартапера, которого они поддержали.

Если проблемы серьёзнее и стартапер не может завершить проект, стартапер должен найти решение для удовлетворения ожиданий своих спонсоров в такой ситуации, это могут быть денежные компенсации или другие способы возврата и удовлетворения спонсоров, при этом сопровождаемые детальными отчётами почему не получилось, куда средства были потрачены и другое.

На STARTUPERe мы введём систему рейтингов для авторов проектов и для спонсоров. Если автор не проявляет должного энтузиазма при возникновения каких-то проблем и задержек, это обязательно сказывается на его рейтинге.

Обязан ли стартапер исполнить свои обязательства перед своими спонсорами?

Да, пользовательское соглашение, с которым стартапер соглашается перед началом проекта, требует исполнения обязательств перед своими спонсорами или возвратить средства спонсорам, обязательства перед которыми спонсор не будет или не может исполнить. Мы рекомендуем использовать это против стартапера только в случае, если стартапер по мнению спонсора не добросовестно работал над завершением проекта и исполнением своих обещаний.

Может ли STARTUPER.KZ возвратить деньги, если проект не смог быть реализован?

STARTUPER.kz не участвует в отношениях между стартапером и спонсорами после того, как заявленные средства были собраны, поэтому по объективным причинам STARTUPER.kz не возвращает спонсорам средства, которые уже были переданы автору проекта.  

Но если проект не собрал все необходимые средства за указанный период, то деньги спонсора будут возвращены на личный аккаунт спонсора.   

Почему STARTUPER.KZ не может гарантировать проект?

STARTUPER был запущен как способ для стартаперов и аудитории работать вместе, создавать что-то вместе. Традиционные системы финансирования нацелены на прибыль и избегают какого-либо риска. Неблагоприятная экономическая ситуация, неразвитость системы поддержки бизнеса, дороговизна кредитных средств и многое другое не оставляют множеству хороших идей шансов для реализации. STARTUPER даёт возможность для многих идей и позволяет потребителям и пользователям, населению и Вам решать, что должно быть реализовано, а что рынок не примет.

В перспективе мы планируем привлекать стороны, способные гарантировать проекты (частные крупные инвесторы, бизнес-ангелы, страховые компании, государственные организации и др.)

Что должен сделать стартапер перед подачей и во время проекта на STARTUPERe?

Перед подачей проекта Вам следует:

  • сделать детальный бюджет, используйте его для формирования таргет суммы;
  • сделать детальный план реализации проекта (как будто Вы уже собрали необходимые средства);
  • показать как проект будет функционировать после реализации проекта (расскажите как Вы видите проект в     будущем в кратко- и среднесрочной перспективе);
  • внимательно просмотрите проекты на STARTUPER.kz;
  • подумать вместе с друзьями какие вознаграждения Вы будете предлагать своим спонсорам;
  • ознакомьтесь с нашей Школой стартапера для рекомендаций и шагов успешного проекта;
  • разработайте план как Вы собираетесь распространять информацию о Вашем проекте;
  • подготовить видео (это самый легкий и лучший способ рассказать о себе, о проекте и убедить остальных     поддержать Вас).

Вести проект это удивительно увлекательно и это также много работы… Убедитесь, что Вы готовы для этого…

Помните, что нельзя просто выйти к людям и сказать «ОК, ребята, я никто, вы меня не знаете, дайте мне миллион и я сделаю самый крутой фильм в мире». Вы можете начать с малого. Заработайте к себе доверие. Нужно доказывать, раз за разом, на что ты способен, прежде чем люди поддержат твою «большую цель».

Не думайте, что выложив классную идею, на Вас посыплются деньги. Люди дают деньги, когда чувствуют себя в каком-то смысле внутри проекта, в гуще производства. Чтобы они это ощутили, вам нужно создать сообщество, чтобы они стали его частью и могли общаться с лидером проекта. На этой основе вы сможете построить доверие к себе. STARTUPER создал портал, на котором Вы сможете общаться со своими единомышленниками, писать им личные сообщения, писать на Вашей стене, постить, делиться новостями, следить за проектами, узнавать обновления проектов, которые Вы поддержали или «избрали». STARTUPER поможет Вам создать такое сообщество. Посетите Школу стартапер за подробностями.

Как много времени займет размещение проекта на STARTUPER’е?

Количество времени, требующегося для старта (размещения) проекта зависит от того, сколько было сделано работы перед этим. Но спешка ни к чему! Нет никаких ограничений, качество в этом случае критично.

Если все моменты по вознаграждениям спонсорам, видео ролик, прототип, стратегия и другое уже отработано, то Вы сумеете начать довольно скоро. Если же Вам потребуется больше времени настроить страницу Вашего проекта, в этом тоже нет ничего страшного.

Когда проект предоставляется для нашего рассмотрения это может занять от нескольких дней до 2-х недель, в зависимости от проделанной Вами работы. Но желание разместить проект на STARTUPER’е в день подачи проекта не лучшая идея, более того это вряд ли у Вас получится...

Можно ли редактировать проект после того, как я отправил его на модерацию?

Да.

Какая максимальная длительность проекта?

Проекты на STARTUPER’е могут длиться от 1 до 90 дней (продолжительность проекта подтверждается нашей командой).

Мы рекомендуем ставить 30-дневный или меньший срок для сбора средств для проекта, т.к. проекты с меньшей продолжительностью имеют больше шансов собрать необходимые средства и создают чувство необходимости и срочности проекта. Для деталей загляните в Школу стартапера.

Могу ли я изменить дату завершения проекта после того как проект опубликован?

Нет. Как только автор запускает проект, дата завершения проекта не редактируется.

Существует ли максимальная сумма финансирования?

Нет. Проект может собрать больше, чем было заявлено автором, так как ограничений по сумме не существует.

Нужно ли предлагать вознаграждение?

Да, конечно, вознаграждение остаётся сильным мотиватором для спонсоров, поэтому не скупитесь на вознаграждения и обязательно выполняйте свои обещания относительно вознаграждений - Ваша репутация на кону, при этом Ваши спонсоры потом Вас оценят. Вы наверняка захотите предложить еще проект, может даже не один... 

Вознаграждение, являющееся продуктом проекта, – это особая форма поощрения спонсоров, своего рода стимул, вызывающий их интерес и побуждающий поддерживать авторские идеи, рассказывать друзьям, поддерживать другие проекты и размещать свои проекты. Автор проекта заранее устанавливает виды вознаграждения, дату и способ его доставки спонсорам. Узнайте больше, посетив Школу стартапера.

Что нельзя предлагать в качестве вознаграждения?

Запрещено предлагать:

  • вознаграждения, не имеющие отношения к проекту или его автору/не являющееся продуктом проекта или     произведением автора,
  • финансовое поощрение,
  • лотереи и тотализаторы.

Пожалуйста, ознакомьтесь с полным списком запрещенных направлений:

  • Алкогольная продукция (запрещена в качестве вознаграждения)
  • Предметы личной гигиены
  • Наркотики, вещества их содержащие, табак и т. д.
  • Электронное оборудование для слежения
  • Энергетические напитки
  • Материальное вознаграждение (часть собственности, доля от прибыли, выплаты и т д.)
  • Оружие (огнестрельное, холодное и другое)
  • Медицинские препараты
  • PR-поддержка
  • Предметы, не связанные напрямую с проектом или его создателем
  • Многоуровневый маркетинг и «пирамиды»
  • Пищевые добавки, БАДы
  • Материалы, оскорбляющие других пользователей (разжигание расовых, национальных, этнических, религиозных и политических конфликтов и другое проявление ненависти)
  • Проекты в поддержку или против политических кандидатов
  • Порнография
  • Лотереи и тотализаторы

Могу ли я предложить ограниченное число товаров в качестве вознаграждения?

Да. Вы можете объявить ограниченное предложение.

Что можно предлагать в качестве вознаграждения?

Отлично подойдут копии вашей продукции (например, CD/DVD альбом или репродукция картины), уникальные впечатления (например, выступить героем комиксов, стать моделью), эксклюзивные предложения (посещение съемочной площадки, звонок от автора, ужин с актерами, посещение концерта). В общем, все, что поможет спонсорам почувствовать себя частью творческого процесса. В выборе вознаграждения существует ряд ограничений. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным списком запрещенных направлений в Правилах (ссылка).

Что значит дата доставки вознаграждения?

Автор указывает ориентировочную дату доставки вознаграждения всем участникам, поддержавшим проект. Если вознаграждение комплексное, дата указывается с учетом сроков доставки всех элементов в его составе.

Кто отвечает за доставку вознаграждений спонсорам?

Автор проекта берет на себя ответственность за выполнение обязательств перед спонсорами.

Кто будет оплачивать доставку вознаграждений?

Цена за доставку вознаграждений (стоимость бандеролей, конвертов) должна была быть учтена автором проекта, когда Вы определяли сумму финансирования и вознаграждения.

Могут ли поддержать проект анонимно?

Да проект могут поддержать анонимно, поставив соответствующую отметку при выборе вознаграждения.

Кто видит сумму, которую внес спонсор?

Только спонсор и автор проекта.

Как я узнаю о результатах финансирования проекта?

Мы сообщим Вам о результатах финансирования проекта, который Вы поддерживали, по электронной почте.

Как я могу поддержать проект?

Чтобы поддержать проект, пройдите на страницу проекта и нажмите кнопку “Поддержать”. Введите необходимую сумму и выберите вознаграждение.

Что делать, если я не могу точно определить дату доставки вознаграждения?

Чтобы получить представление о перспективах проекта, мы советуем вам составить график работы. Так вам будет легче определиться с датой доставки вознаграждения.

Могу ли я изменить сумму финансирования после запуска проекта?

Нет. Как только автор запускает проект, установленная сумма финансирования не редактируется.

Мы запускаем совместный проект. Могут ли быть представлены все авторы?

Вы сможете пригласить соавторов для участия в проекте на STARTUPER.kz. При регистрации проекта Вы сможете указать Ваших соавторов, которым будет выслано приглашение на указанные электронные адреса. Им нужно будет подтвердить участие в Вашем проекте, пройдя по предложенной ссылке. 

Какой информацией мне следует делиться на странице проекта?

После посещения страницы Вашего проекта спонсоры должны чётко понимать:

  • Что Вы пытаетесь сделать/создать?
  • Как Вы это будете делать?
  • Как средства будут использованы (этапы, статьи расходов и т.д.)?
  • Ваша квалификация и насколько Вы подходите для реализации Вашего проекта?
  • Ваша команда? Кто они, что умеют, за что отвечают и т.д.?
  • Насколько вы уже продвинулись с Вашим проектом (разработали ли Вы прототип, наняли персонал, сняли     производственное помещение и т.п.)?

Чем больше информации стартапер сможет предоставить, тем больше доверия будет у его/её спонсоров.

Обязателен ли видео ролик на странице проекта?

Не обязателен, но настоятельно рекомендуется. Проекты с видео роликом на странице имеют больше шансов для реализации. Видео ролик также может послужить источником доверия для спонсоров, особенно если в нём появляется сам автор проекта. Посетите Школу стартапера для рекомендаций по созданию видеороликов.

Каким образом команда STARTUPER’а производит процедуру проверки проекта?

Сразу после получения проекта на рассмотрение, один из членов команды STARTUPER’а начинает проверку проекта на соответствие критериям, перечисленным в Пользовательском соглашении, на жизнеспособность, на наличие мошеннических предпосылок в проекте и другое. Процесс модерации занимает от нескольких дней до 2-х недель в зависимости от готовности и ясности проекта. Модератор проекта в течении этого времени связывается с автором проекта по электронной почте в случае возникновения вопросов или уточнения некоторых моментов. Если проект соответствует всем требованиям, автор приступает к его запуску и созданию страницы проекта на STARTUPER’е.

Могу ли я вести не один проект?

Да, Вы можете, но не в ущерб одного (-их) ведомых проектов и спонсоров. При этом мы просим Вас быть одинаково и максимально внимательными ко всем своим проектам и спонсорам.

Что делать если я не могу завершить проект как обещал?

Если возникают проблемы, от стартаперов ожидается, что они публикуют всю необходимую информацию, прозрачно ведут проект, объясняя ситуацию, причины, решения, предпринимаемые действия. Большинство спонсоров поддерживают проекты, потому что они хотят стать частью проекта, быть тем, кто помог реализоваться хорошей, по их мнению, идеи. Честные и добросовестные стартаперы всегда найдут поддержку своих спонсоров.

Не редко для завершения проекта требуется больше времени, чем предполагалось изначально. Иногда исполнение проекта оказывается труднее, чем этого ожидал стартапер (поэтому спонсор и сам должен оценивать способность стартапера реалистично оценивать реализацию своего проекта). Если стартапер делает максимум усилий для завершения проекта, работает прозрачно и делится этим со своими спонсорами, спонсорам в свою очередь следует быть терпеливее и понимающими, но требующие отчётности со стороны со стартапера, которого они поддержали.

Если проблемы серьёзнее и стартапер не может завершить проект, стартапер должен найти решение для удовлетворения ожиданий своих спонсоров в такой ситуации, это могут быть денежные компенсации или другие способы возврата и удовлетворения спонсоров, при этом сопровождаемые детальными отчётами почему не получилось, куда средства были потрачены и другое.

Могу ли я начать проект заново, если у меня не получилось собрать установленной суммы (финансирование не успешно)?

Да. Вы всегда можете начать проект заново с новыми целями.

Как я могу связываться со своими спонсорами?

Стартапер, как и спонсор, должен связываться со второй стороной через STARTUPERво избежание непониманий и в целях гарантированного получения и прочтения сообщений получателем. Об обновлениях на проекте автоматически сообщается всем спонсорам и подписчикам этого проекта (подписчики – те, кто поставил проект в «избранные», не обязательно спонсоры проекта, но хотели бы следить за проектом, обновлениями и изменениями).

Как я получу информацию о моих спонсорах (адрес доставки, размер футболки и т.д.) чтобы исполнить свои обязательства перед ними?

Если проект был успешно профинансирован, стартаперу будет необходимо создать на портале (функция появится после того как проект будет признан успешным) опросник с необходимой информацией (опросник утверждается командой STARTUPER с целью получения только необходимой для исполнения обязательств стартапера информации).

В списке спонсоров проекта будут отмечаться спонсоры уже ответившие на вопросы в опроснике. Также для стартапера вся информация может быть доступна в формате Excel для более удобного использования.

Внимание. Ответы спонсоров могут содержать конфиденциальную информацию, поэтому стартаперы ответственны за защиту этой информации и не должны делится этой информацией с 3-ими лицами, если исполнение проекта этого не требует. В тоже время спонсоры должны понимать как в процессе поддержки проекта, так и перед поддержкой проекта, что исполнение проекта может потребовать раскрытие некоторой персональной информации, за защиту которой STARTUPER не несёт ответственности, спонсор добровольно передаёт информацию согласно запроса стартапера и должен сам принимать решение стоит ли разглашать запрашиваемую информацию.

Что делать если я не успеваю к дате получения вознаграждения, указанной на странице проекта?

В случае если стартапер не успевает к дате получения спонсорами вознаграждения, указанной на странице проекта, ожидается, что стартапер проинформирует об этом своих спонсоров, с уточнением причин задержки, новых сроков, компенсации и других деталей. Стартаперы, которые остаются честными и прозрачными со своими спонсорами, обязательно находят поддержку своих спонсоров и к ним относятся с пониманием. Держать своего спонсора в неведении не облегчит исполнения, легче никому не станет, и это отразится на рейтинге стартапера, что в последующих его проектах будет мешать в сборе средств.

Появляются ли не успешные проекты (не собравшие установленную сумму) в результатах поисковиков?

Нет, но проекты остаются на портале, в т.ч. на странице автора (стартапера) и спонсора, поддержавшего такой проект.

STARTUPER деиндексирует проекты, финансирование которых не состоялось, в целях обеспечения конфиденциальности персональной информации их авторов. Это означает, что неуспешные проекты нельзя найти в поисковых системах.

Могу ли я зарегистрироваться на сайте STARTUPER’a через Facebook или Вконтакте?

Да, как и многие другие социальные сети.

 

 

Обновления проекта

Что такое обновления проекта?

Обновления проекта – это, своего рода, личный блог, в котором вы можете делиться своими впечатлениями по ходу проекта, сообщать об изменениях в работе, размещать медиа-ресурсы и благодарить спонсоров. В разделе “Мои настройки” вы можете выбрать круг пользователей, которые будут получать новостную рассылку с вашими сообщениями.

Какие медиа-файлы можно размещать в разделе "обновления"?

Вы можете размещать видео-, аудио-файлы, изображения.

Как спонсоры могут узнать о новых обновлениях?

Каждое новое обновление, добавленное стартапером, автоматически пересылается его/её спонсорам проекта. У Вас также будет возможность добавлять в друзья, постить в своей ленте новостей, чтобы друзья видели Ваши новости. Всё как в социальной сети...

Для чего нужен раздел "обновления"?

Обновления проекта позволяют стартаперам работать над проектом, не теряя связь с спонсорами, своевременно информируя о нововведениях и интересных событиях.

Одним из приоритетов STARTUPER является совместная работа стартаперов и спонсоров, направленная на достижение успеха. Мы высоко ценим вклад всех участников в создание проекта и широко приветствуем желание стартаперов делиться своей радостью со спонсорами и благодарить их за поддержку. Надеемся, раздел “Обновления” Вам в этом поможет.